Важно помнить, что НД не являются сотрудниками компании и не могут называться «торговыми представителями». Они являются независимыми представителями, которые ведут собственный бизнес. Вместе с тем, компания QNET всегда действует в соответствии с требованиями местного законодательства.
Если клиент решает стать НД, ему необходимо подписать и принять корпоративные Политики и Процедуры, содержащие указания по ведению бизнеса этичным способом. Компания предоставляет большое количество рекламно-информационных материалов, включая каталоги, брошюры, информационные рассылки, рекламные проспекты и видеоролики, которые помогают НП продавать продукцию QNET.
Мы регулярно проводим тренинговые программы в разных странах, на которых рассказываем НД о компенсационном плане, бизнес-модели, продукции QNET и, что самое важное, значимости этического и профессионального подхода к ведению бизнеса.
Существуют также этические и профессиональные рекомендации, которых должны придерживаться все НД без исключения. В случае возникновения дисциплинарных или иных вопросов, каждый из них подлежит строгому рассмотрению. В качестве дисциплинарных мер компания может потребовать объяснения со стороны НД по конкретной жалобе, а также приостановить или завершить деловые отношения с НД.
Кроме того, Подразделение по контролю коммерческой сети QNet осуществляет постоянный мониторинг сообщества представителей компании и следит за тем, чтобы НД осуществляли свою деятельность профессионально и этично. Мы тщательно рассматриваем все жалобы и претензии в адрес наших НД, предпринимая по итогам соответствующие действия.