Несмотря на снятие запретов и ограничений на передвижение после эпидемии коронавируса, мировая экономика остается нестабильной. Факты свидетельствуют о том, что вместо восстановления последние 12 месяцев были отмечены геополитическими разногласиями, высокими процентными ставками и нестабильными ценами на сырьевые товары.
Примечательно, что, несмотря на все трудности, прямые продажи не только вновь доказали свою устойчивость, но и оказали положительное влияние на национальные и региональные экономики разных стран.
По сути, отрасль, одним из лидеров которой является QNET, постоянно получает признание за то, что она способствует повышению доходов и созданию новых рабочих мест, оживляет стагнирующие отрасли и открывает новые возможности для предпринимательства.
Что же ждет нас и отрасль в будущем году?
Хотя проблемы и непредсказуемость сохранятся, эксперты также прогнозируют беспрецедентные возможностидля развития.
В связи с этим расскажем о ключевых направлениях, на которых QNET как сосредоточит свое внимание в 2023 году:
Предпринимательство
Несмотря на то, что в нынешнем столетии все больше людей уходят с офисной работы и становятся сами себе хозяевами, эпидемия коронавируса, несомненно, разожгла искру предпринимательства. А это, в свою очередь, привело к тому, что прямые продажи стали реальной возможностью для заработка миллионов людей.
Начинать свой бизнес всегда непросто. Однако отличительные черты прямых продаж – большая гибкость, минимальные капитальные обязательства и операционные расходы – позволили многим заняться бизнесом и реализовать свою мечту.
Кроме того, еще больше расширить возможности новых владельцев бизнеса помогли благоприятные и развивающие предпринимательские экосистемы и цифровое мышление – то, на чем QNET сосредоточил свое внимание с самого начала.
По прогнозам, в ближайшие пять лет предпринимательство будет продолжать расти и развиваться.
Поэтому, по словам генерального директора QNET Малу Калузы, чтобы наилучшим образом расширить возможности новых владельцев бизнеса, компаниям прямых продаж также необходимо занять позицию, ориентированную на будущее. Для этого необходимо сосредоточить внимание на экологически чистых продуктах, этичных методах производства, распространения и продаж, а также на развитии местных сообществ.
Гиг-экономика
Помимо предпринимательства, в ближайшие годы ожидается, что прямые продажи также будут способствовать развитию гиг-экономики.
Безусловно, гиг-работы пользуются огромной популярностью и имеют большое значение для дестабилизированной рабочей силы в мире. Эта отрасль сыграла решающую роль в сохранении экономики многих стран.
Однако, несмотря на привлекательность гибкого подхода, гиг-работы подвергаются критике, в частности, из-за отсутствия поддержки работников и перспектив роста.
Именно здесь прямые продажи, считающиеся предтечей гиг-работы, должны изменить ситуацию.
Мы понимаем, что гиг-работники стремятся к простоте, гибкости и стабильному доходу. Таким образом, перед дальновидными компаниями открывается возможность показать, как прямые продажи соответствуют этим потребностям и в то же время дают уникальные преимущества, в частности, наставничество, целенаправленное обучение и большие возможности для роста.
Инновации
В этом году инновации по-прежнему будут играть важную роль в обеспечении роста.
Но хотя высокотехнологичные товары и услуги, несомненно, будут в центре внимания большинства, основной фокус в инновациях для прямых продаж, как ожидается, будет направлен на совершенствование цифрового опыта продаж и покупок.
Будучи одной из первых азиатских компаний, занимающихся прямыми продажами и внедряющих электронную коммерцию, QNET всегда ставила цифровую трансформацию во главу угла. И в этом году основное внимание будет уделено более активному продвижению вперед для раскрытия новых возможностей.
Конечно, мы уже начали сотрудничество с Microsoft в области создания более безопасных и гибких систем, внедрили новые цифровые платежные решения, ввели инновационную систему защиты от мошенничества eKYC(электронная процедура верификации «знай своего клиента») и улучшили функциональность отмеченного наградами мобильного приложения QNET.
Тем не менее продолжающееся развитие искусственного интеллекта, Интернета вещей и блокчейна, помимо прочего, открывает перед прямыми продажами новые возможности для создания лучших бизнес-решений для предпринимателей и клиентов.
Устойчивый бизнес
В 2000-х годах все больше людей уходили с офисной работы, чтобы стать сами себе хозяевами, и ожидается, что в 2023 году предпринимательство будет продолжать расти и развиваться.
При этом, вероятно, большее внимание будет уделяться устойчивому развитию и защите окружающей среды особенно среди молодых владельцев бизнеса.
Разумеется, экологическая безопасность всегда была важна для QNET. И действительно, наши многочисленные усилия за последние 25 лет – от запрета использования одноразового пластика в офисах и на мероприятиях QNET до замены всей упаковки продукции на бумагу, сертифицированную Лесным попечительским советом (FSC), – подчеркивают, насколько они важны для нашего бизнеса прямых продаж.
Однако тот факт, что покупатели стали более внимательны к потребностям окружающей среды, означает, что такие компании, как наша, должны обеспечить, чтобы устойчивая практика и усилия по защите и сохранению окружающей среды для будущих поколений занимали центральное место в нашей бизнес-стратегии.
Обучение и наставничество
Как и в предыдущие годы, ожидается, что прямые продажи будут использовать растущую гиг-экономику.
Однако переход от тенденции побочных заработков к “многозадачности” означает, что обучение будет играть как никогда важную роль.
Да, прямые продажи всегда позволяли предпринимателям учиться и расти. И компания QNET постоянно стремится предоставить Независимым Представителям (НП) инструменты для достижения успеха. Однако в этом году, как отмечают эксперты, основное внимание будет уделено развитию у предпринимателей умения замечать пробелы на рынке, придумывать уникальные способы удовлетворения потребностей клиентов и повышать свою устойчивость.
Кстати, QNET уже имеет преимущество в этой области благодаря открытию в Гане специально построенного учебного центра, который, как ожидается, будет ежемесячно обслуживать около 600 предпринимателей.
Вовлеченность и разнообразие
На протяжении многих лет прямые продажи являются приоритетной возможностью для женщин. И эта тенденция, похоже, сохранится и в 2023 году, особенно в странах и регионах с традиционно более низкой вовлеченностью женщин в деловую активность.
Однако разговор о вовлеченности сместился в сторону большего разнообразия. Таким образом, перед отраслью в целом открывается возможность стать более открытой и доступной, в том числе путем расширения политики равных возможностей и мер поддержки для обеспечения еще большего участия.
Ярким примером такой инициативы является FinGreen – программа QNET по повышению финансовой грамотности, в рамках которой осуществляется обучение и развитие навыков для социально незащищенных лиц.
Расширение и развитие
Да, проблемы с цепочками поставок, рост цен на продукты питания и предметы первой необходимости, а также геополитическая напряженность продолжают вызывать беспокойство. Тем не менее, мы верим, что в этом году прямые продажи будут развиваться, расширяться и вновь станут для миллионов людей возможностью реализовать свои мечты.
Следующие пять лет открывают перед прямыми продажами бесчисленные возможности для развития. И компания QNET, доказавшая свою устойчивость за два года нестабильности, будет стремиться к еще большему прогрессу.
