SMARTHUB: Отправка и доставка
Как я могу отследить процесс доставки моей продукции?
Чтобы отследить вашу посылку:
Как обновить мой адрес доставки внутри страны?
Чтобы обновить адрес доставки:
Где я могу найти квитанцию о покупке?
Чтобы найти квитанцию о покупке: Все квитанции о покупках доступны только в течение 24…
Какие документы требуются для получения товара самостоятельно или через третье лицо?
Для получения товара необходимы следующие документы: Для самостоятельного получения: Для получения третьим лицом:
Можно ли обменять виртуальный продукт на физический?
Нет, виртуальный продукт нельзя обменять на физический.
Каким способом я могу оплатить повторную отправку?
При подаче запроса на повторную отправку товара, она оплачивается электронными картами.
Нужно ли мне платить за повторную отправку возвращённого товара?
Да, за повторную отправку взимается дополнительная плата.
Как отправить возвращённый товар повторно?
Вы должны отправить запрос через Справочный центр с просьбой повторно отправить ваш товар. Необходимо…
Почему мой товар был возвращён?
Если НД недоступен во время доставки, товар возвращается компании.Пожалуйста, убедитесь, что вы указали точный…
Можно ли отправить товар без уплаты возможных пошлин и налогов местной таможни?
Нет, поскольку пошлины, тарифы, импортные налоги, НДС и т. д. устанавливаются правительством и местной…
Сколько мне придётся заплатить за пошлины и налоги местной таможне?
Размер пошлин и налогов зависит от стоимости вашего заказа. Для точной информации обратитесь в…
Почему мне важно знать о возможных пошлинах и налогах в стране назначения до отправки товара?
Возможно, вам потребуется оплатить таможенные пошлины, тарифы, импортные налоги, НДС и т. д. в…
