SİYASƏTLƏR
ETİKA MƏCƏLLƏSİ
QI Group-un üzvü olan QNET Ltd. (bu sənəddə həmçinin ‘QNET’, ‘biz’, ‘bizim’ kimi qeyd olunur) məxfiliyinizi qorumağa və sizə güclü, təhlükəsiz onlayn təcrübə təqdim edən texnologiyalar inkişaf etdirməyə sadiqdir.
Biznesin düzgün aparılmasını izah edən bu Etika Məcəlləsi QNET Siyasət & Prosedurlarının, habelə hazırda qüvvədə olan və hər bir ID üçün məcburi olan bütün digər qayda və razılaşmaların tərkib hissəsidir. Məcəllənin, Siyasət & Prosedurların, qüvvədə olan qayda və razılaşmaların hər hansı ciddi şəkildə pozulması QNET tərəfindən QNET Siyasət & Prosedurlarına uyğun tədbir(lər) görülməsinə səbəb olacaq.
Bundan əlavə, QNET bütün ID-ləri, tətbiq olunduğu hallarda, öz ölkələrində hər hansı DSA (Birbaşa Satış Assosiasiyası) tərəfindən təqdim edilmiş Etika Məcəlləsini əldə etməyə və ona riayət etməyə təşviq edir.
ID-lərin hər zaman Etika Məcəlləsinə riayət etməsi məcburi tələbdir.
A Hissəsi: DAVRANIŞ
1. GENİŞ İCTİMAİYYƏTLƏ MÜNASİBƏTLƏR
1.1 Əlaqə & Kommunikasiyalar
ID:
1. telefon siyahısından, yaxud digər vasitələrlə kiminləsə əlaqə saxlayarkən hər zaman əlaqə saxlanılan şəxsin məxfiliyinə və istəklərinə hörmət edəcək;
2. QNET, yaxud təqdim olunan imkanlarla bağlı hər hansı digər şəxslə əlaqə saxlayarkən və ya münasibət qurarkən heç vaxt yolverilməz, təhqiredici, ədalətsiz, yaxud təcavüzkar davranış nümayiş etdirməyəcək;
3. QNET-in imkanlarını və onunla əməkdaşlığı şişirtmə, gizlətmə, maraq oyatma, yaxud təhrif olmadan, öz məziyyətləri əsasında təqdim edəcək;
4. geyimində, dilində və sənədlərində şəxsi təqdimatını mümkün olan ən yüksək standartda saxlamağı təmin edəcək;
5. Zəng edərkən və görüş təyin edərkən vaxt və günlərlə bağlı qanun müddəalarına və nəzakət qaydalarına riayət edəcək.
1.2 İmkanın Təqdim Edilməsi
İstənilən vaxt Biznes Planını təqdim edən, Təlim Tədbiri, Seminar, yaxud QNET ID Görüşü keçirən ID:
1. hər hansı şəxsə QNET Planı çərçivəsində mövcud olan maliyyə mükafatlarına dair təfərrüatları saxta şəkildə təqdim etməyəcək;
2. QNET-in məhsullarının, xidmətlərinin və proqramlarının xüsusiyyətləri barədə — o cümlədən onların səviyyəsi, keyfiyyəti, dəyəri, xarakteristikaları, aksesuarları, konkret məqsəd üçün istifadəsi, satışa yararlılığı, yaxud faydaları ilə bağlı — yalan və ya yanıldıcı təsəvvür yaratmayacaq;
3. QNET məhsullarının, yaxud xidmətlərinin qiyməti barədə yalan və ya yanıldıcı təsəvvür yaratmayacaq;
4. hər hansı QNET məhsulunun, yaxud xidmətinin təbiəti, istehsal prosesi, xarakteristikaları, məqsədə uyğunluğu və ya keyfiyyəti barədə kimisə yanılda biləcək davranışa yol verməyəcək;
5. hər hansı şəxsin mal, yaxud xidmətlərə ehtiyacı barədə yalan və ya yanıldıcı təsəvvür yaratmayacaq;
6. imkanı müzakirə etdiyi hər hansı şəxsə ID-lərə verilən maliyyə mükafatlarının ID-nin fərdi nəticələrinə əsaslandığını tam aydın şəkildə çatdıracaq;
7. QNET tərəfindən təsdiqlənmiş rəsmi materiallardan, o cümlədən formalardan, ssenarilərdən və digər alətlərdən istifadə edəcək.
1.3 Biznesin Aparılması
ID heç bir vaxt aşağıdakıları etməməlidir:
1. Digər şəxsin xəstəlik, yaş, sağlamlıq zəifliyi, təhsil çatışmazlığı, yaxud dili bilməməsi kimi əlilliyindən və ya zəifliyindən istifadə etmək;
2. QNET məhsullarına sifarişləri, ID-nin vermək istədiyi sifarişi tərtib etmək təklifindən başqa hər hansı vasitə ilə — o cümlədən fiziki güc, həddindən artıq təzyiq, yaxud məcburetmə yolu ilə — fəal şəkildə tələb etmək və ya israrla istəmək;
3. Xahiş olunduqda özünü təqdim etməkdən imtina etmək;
4. Yetkinlik yaşına çatmayanları, yaxud hüquqi səlahiyyəti olmayan hər hansı digər şəxsi qeydiyyatdan keçirmək;
5. QNET biznesini investisiya və/və ya ‘tez varlanma’ sxemi kimi təqdim etmək;
6. Başqalarını aldatmaq/fırıldaqçılığa məruz qoymaq/tələyə salmaq;
7. Qeydiyyat prosesi, yaxud kompensasiya planı barədə yalan məlumat vermək və ya yalan bəyanatlar etmək;
8. Hər hansı qanunu, qaydanı və normativi, yaxud QNET-in qaydalarını pozmaqla ID ofisi yaratmaq;
9. Səlahiyyətli şəxs, yaxud QNET əməkdaşı kimi özünü qələmə verməklə QNET-dən sui-istifadə etmək və ya QNET-in nüfuzuna hər hansı şəkildə xələl gətirmək.
1.4 Biznes Planının İzah Edilməsi
QNET Biznes Planını və mövcud ola biləcək Faydaları təqdim edərkən, yaxud müzakirə edərkən ID ümumən QNET materiallarına istinad etməli və Biznes Planının məzmunu ilə bağlı aşağıdakılara riayət etməlidir:
1. Gəlirlilik barədə proqnozlar verilirsə, onlar Biznesi aparan orta bir şəxsin normal şəraitdə əldə edəcəyi nəticəni əks etdirməlidir;
2. Mənfəətlə bağlı hər hansı təxminlər verilirsə, onların əsaslandığı ehtimallar aydın şəkildə göstərilməlidir;
3. Gəlirlilik gözləntilərinin əsaslandırılacağı əvvəlki təcrübə yoxdursa, təqdimat zamanı bu qeyd edilməlidir.
QNET Biznes Planını təqdim edərkən, yaxud müzakirə edərkən ID aşağıdakılar barədə yalan təsəvvür yaratmamalıdır:
1. Biznesin aparılması ilə bağlı ola biləcək hər hansı risklər;
2. Orta bir şəxsin Biznesin aparılmasına sərf etməli olacağı vaxtın həcmi;
3. Biznesi aparan orta bir şəxsin gözləyə biləcəyi illik xərclər və illik ümumi gəlir, habelə həmin rəqəmlərin hesablanma metodu.
B Hissəsi: ÖHDƏLİKLƏR
2. ÜMUMİ ÖHDƏLİKLƏR
2.1 Səlahiyyət Həddi
ID-nin səlahiyyəti məhduddur. O, QNET-ə aid istənilən məsələni təyin edilmiş Şirkət Nümayəndəsinə yönləndirməlidir. ID Şirkət Nümayəndəsindən əvvəlcədən yazılı razılıq almadan heç bir qərarvermə prosesinə müdaxilə etməməlidir.
2.2 Müstəqil Distribyutorların Ovlanması
QNET rəqiblərin distribyutorlarının, yaxud QNET Biznesi daxilində başqa referal xəttindən olan ID-lərin qəsdən ovlanmasını qəbul etmir.
3. QNET ƏMLAKINDAN İSTİFADƏ
Ticarət nişanları, loqolar və xidmət nişanları QNET və/və ya onun affiliasiya olunmuş şirkətləri tərəfindən qeydiyyata alındığı və onlara məxsus olduğu üçün bütün yazılı materiallar QNET-in müəllif hüququ ilə qorunur. Ticarət nişanlarından, loqolardan, yaxud xidmət nişanlarından istifadə və ya müəllif hüququ ilə qorunan materialların dərci yalnız QNET-in yazılı icazəsi ilə həyata keçirilə bilər, başqa cür yox.
4. MƏHSULLA BAĞLI İDDİALAR
QNET öz məhsulları haqqında yoxlanıla bilən, dəqiq və tam məlumatlar dərc edir. ID QNET məhsulları, yaxud xidmətləri barədə iddialar — yalnız müvafiq rəsmi QNET materiallarından götürüldüyü və həmin materiallarda olan məlumatı dəqiq əks etdirdiyi hallar istisna olmaqla — irəli sürməməlidir.
5. MÜSTƏQİL DİSTRİBYUTORLARIN ÖHDƏLİKLƏRİ
5.1 Etik Biznes Təcrübəsinin Təşviqi
ID:
1. Öz qrupundakı ID-lərin bu Məcəllədən xəbərdar olmasını və hər zaman Biznes münasibətlərini — istər qrup daxilində, istərsə də ictimaiyyətdən olan ID-lərlə — qanuni qaydada, nəzakət və dürüstlüklə, bu Məcəlləyə uyğun aparmasını təmin edəcək;
2. Biznesə və ID-nin vəzifələrinə şamil edilən qanunlar, habelə belə Biznesə və vəzifələrə təsir edə biləcək digər mühüm faktlar və dövlət siyasətləri, yaxud qaydalar barədə yaxşı məlumatlı qalmasını təmin edəcək;
3. Digər ID-nin Biznesinə ziyan vura biləcək məlumatı məxfi saxlayacaq və qeyri-etik şəkildə istifadə etməyəcək.
5.2 QNET-in Öhdəlikləri
QNET aşağıdakıları təmin edəcək:
1. Əməkdaşları hər zaman ID-nin qanuni maraqlarına zidd olmayan şəkildə hərəkət edəcək və vəzifələrini peşəkar nəzakət və dürüstlüklə yerinə yetirəcək;
2. ID-lər Biznesə və ID-lərin vəzifələrinə şamil edilən qanunlar, habelə belə Biznesə və vəzifələrə təsir edən digər mühüm faktlar və dövlət siyasətləri barədə yaxşı məlumatlandırılacaq və onların bütün tələblərinə riayət ediləcək;
3. Əməkdaşları ID-lərə onlara təsir edən məsələlərlə bağlı məsləhət verilməsi baxımından tam əməkdaşlıq göstərəcək;
4. Şirkət ID-lərin qanuni maraqlarına uyğun olaraq bacardığı ən yaxşı şəkildə hərəkət edəcək.
C Hissəsi: TƏTBİQ
6. ETİKA MƏCƏLLƏSİNİN TƏTBİQİ
QNET və ID Etika Məcəlləsini bütövlükdə qəbul edəcək və onun müddəalarına riayət edəcək.
6.1 Uyğunluq
QNET və ID Məcəlləyə tam riayət olunmasını təmin edəcək:
1. QNET-in vəziyyətində — Direktorlar, Rəhbər işçilər və bütün digər əməkdaşlar tərəfindən;
2. ID-nin vəziyyətində — ID və onun Downline-ları tərəfindən.
6.2 İdarəetmə
QNET ID-lərlə münasibətlərini Etika Məcəlləsinə riayət olunmasına şərait yaradan şəkildə idarə edəcək.
7. ETİK ƏLAQƏ
ID(-lər) aşağıdakıları etməməlidir:
1. Başqa MLM Şirkəti, yaxud Birbaşa Satış Şirkəti üçün və ya onun adından təbliğat aparmaq;
2. Məxfi məlumatı səlahiyyəti olmayan şəxslərə, yaxud icazəsiz və ya qeyri-etik məqsədlər üçün açıqlamaq;
3. Digər ID-lərin Biznesinin maliyyə aspektlərini müzakirə etmək;
4. Başqa ID-ni referal xəttini dəyişməyə təşviq etmək;
5. Cross Lining, yaxud Ovlama ilə məşğul olmaq;
6. Hər hansı digər şəxsi Cross Lining, yaxud Ovlama ilə məşğul olmağa təşviq etmək və ya sövq etmək;
7. Cross Lining, yaxud Ovlamanı dəstəkləmək üçün QNET-in dəstəklədiyi Tədbirlərdən, Materiallardan və ya CD-lərdən istifadə etmək.
8. POTENSİAL ID-YƏ KÖMƏK
ID, Upline-ın köməyi ilə və ya onsuz, hər zaman Ərizənin bütün müvafiq hissələrini Potensial Namizədin iştirakı ilə doldurmalıdır.
8.1 Potensial Namizədə İzahat
Sponsor, yaxud Upline Potensial Namizədə Ərizə Formalarının təfərrüatlarını izah etməli və onun iştirakı ilə doldurmalıdır ki, Potensial Namizəd Upline, yaxud Referal tərəfindən şəxsən təqdim edildiyini anlasın.
8.2 Ərizənin Qəbul Edilməsi Şərti
Ərizə Formasının etibarlı ərizə kimi qəbul edilməsi və həmin şəxsin ID təyin olunması QNET-in mülahizəsindən asılıdır.
9. ŞİKAYƏTLƏR
ID bu Məcəllənin pozulduğunu aşkar edərsə və şikayət vermək istəyərsə, şikayət QNET Siyasət & Prosedurlarına uyğun olaraq yazılı şəkildə edilməlidir.
D Hissəsi: “MƏN ÖZ UĞURUMA SADİQƏM”
“Yaxşı biznes etikası MƏNDƏN, Liderdən başlayır. QNET Müstəqil Distribyutoru olaraq mən…
* QNET ilə münasibətlərimdə dürüst və ədalətli olacağam;
* Bütün peşəkar fəaliyyətimi öz nüfuzumu və QNET-in qazandığı müsbət nüfuzu gücləndirəcək şəkildə həyata keçirəcəyəm;
* Kompensasiya Planını dəqiq və dürüst təqdim edəcək, uğur qazanmaq üçün tələb olunan səyin həcmini aydın göstərəcəyəm;
* Yalnız real gəlir imkanlarını və yalnız buna sərf olunan müvafiq səylə əlaqəli şəkildə təqdim edəcəyəm;
* Biznesin faydalarını və məlumatlarını Şirkətin rəsmi materiallarında göstərildiyi kimi və öz şəxsi təcrübəmə əsasən təqdim edəcəyəm;
* ID və Referal olaraq məndən gözlənilən bütün vəzifələri, o cümlədən təşkilatımdakı Downline-ların təlimi və dəstəklənməsini qəbul edəcək və bacardığım ən yaxşı şəkildə yerinə yetirəcəyəm;
* Biznesimin fəaliyyətinə şamil edilən bütün Siyasət & Prosedurlara riayət edəcəyəm;
* Downline-larımın xidmətimdən və liderliyimdən razı qalmasını təmin etməyə çalışacağam;
* Potensial namizədlərin və Downline-ların suallarına və sorğularına ədalətli və dürüst cavab verəcəyəm;
* Yalnız özümün yetişdirdiyim Downline-ları və/və ya biznes namizədlərimi referal edəcəyəm;
* İlkin referalları tərəfindən yetişdirilən potensial namizədlərin həmin şəxslər tərəfindən referal edilməsini həmişə təşviq edəcəyəm;
* QNET-in şəbəkə marketinqi imkanı olduğunu, gəlirimin marketinq və liderlik bacarıqlarım, habelə şəxsi səylərimlə bağlı olduğunu aydın başa düşəcəyəm;
* Bütün potensial namizədlərə, Downline-lara və həmkarlara hörmət, xoş niyyət və peşəkar nəzakətlə yanaşacağam;
* Öz Referal Xəttimdən kənar Downline-ları təşkilatıma qoşulmağa təhrik etməyəcəyəm;
* QNET biznesini heç bir şəkildə təhrif etməyəcəyəm;
* Yalan, yaxud yanıldıcı ola biləcəyini bildiyim heç bir reklamdan istifadə etməyəcəyəm;
* Downline-larıma və həmkarlarıma qarşı ədalətli və insaflı olacaq, özümə, təşkilatıma, Şirkətə və/və ya sənayeyə mənfi kölgə sala biləcək təcrübələrə yol verməyəcəyəm;
* QNET-də ID kimi hərəkətlərimin geniş təsirə malik olduğunu dərk etdiyim üçün özümü yalnız ən yüksək dürüstlük, səmimiyyət və məsuliyyət standartlarını əks etdirəcək şəkildə aparacağam;
* Bütün QNET veb-saytlarındakı məlumatlardan yalnız şəxsi, qeyri-kommersiya məqsədləri üçün istifadə edəcəyəm;
* QNET-in və onunla əlaqəli şirkətlərin imicinə xələl gətirə biləcək heç bir təsdiqlənməmiş, yaxud qanunsuz veb-sayt yaratmayacağam.
