Загоревшись предпринимательством в сфере прямых продаж и сетевого маркетинга, в начале пути многие допускают досадные ошибки. Рассмотрим самые распространенные, чтобы их не допускать.
По опросам общественного мнения, назойливость продавца меньше всего нравится покупателям при посещении розничных магазинов. Порой продавцы даже нарушают личные границы. В прямых продажах клиенты могут столкнуться с похожей ситуацией. За этим, как правило, стоит желание выполнить план, а не помочь клиенту. Независимому Дистрибьютору важно помнить, что клиент сам принимает решение о покупке, а давление его отпугнет, даже если он и был заинтересован в вещи. Вот почему так важно вести себя корректно, уважительно, вежливо, тактично. Если вы ведете бизнес онлайн, продвигаете продукцию в мессенджерах, социальных сетях, то, вместо спама, в сообщения и ленты новостей посылайте действительно полезный контент.
- Игнорирование обучения
Кажется, что продавать просто, — ведь мы все покупаем что-то каждый день. Но именно поэтому многие недооценивают профессию продаж. Однако во многих странах традиционный бизнес прогорает на старте: например, в Казахстане за пять лет закрывается 80% предпринимательских начинаний.
Между тем в индустрии прямых продаж, как правило, распространена система наставничества. Например, тренинги, лекции, мастер-классы для повышения мастерства в прямых продажах, компания QNET проводит их на конференции VCON. Организуется много онлайн-вебинаров и презентаций. Не пренебрегайте возможностями почерпнуть новые сведения, чтобы потом использовать их на практике.
- Ориентация на быстрый доход
Как и любой другой, сетевой бизнес – это не способ быстрого обогащения, не источник пассивного дохода, а «игра вдолгую», как писал профессор Колумбийского университета Дори Кларк в одноименной книге «Игра вдолгую. Как достигать грандиозных целей в мире, помешанном на быстром результате».
Независимому Дистрибьютору следует запастись терпением и думать о долгосрочных перспективах. Тем же видением стоит заряжать команду и, конечно же, честно говорить о скорости и размерах получения дохода.
- Отсутствие опыта в потреблении предлагаемого продукта
В прямых продажах и сетевом маркетинге Независимые Дистрибьюторы, как правило, – приверженцы и постоянные заказчики товаров и услуг компании. Если вы пренебрегаете личным знакомством с продукцией, то так лишаете себя возможности как использовать ее преимущества, так и делиться своими впечатлениями с аудиторией, поэтому к такому специалисту у аудитории возникает меньше доверия.
- Работа только с друзьями и родственниками
Согласно теории британского антрополога Робина Данбара, человек поддерживает социальные связи примерно со 150 контактами. Впрочем, это число было подвергнуто сомнению, проверено: коллеги Данбара утверждают, что оно может доходить до нескольких сотен. Однако круг общения даже самого общительного экстраверта все равно ограничен. Вот почему нужно расширять аудиторию клиентов, для которых вы проводите презентации. Это может происходить, например, с помощью развития личного бренда.