SMARTHUB: Возврат

Почему я всё ещё не получил возврат средств на кредитную карту спустя 30 рабочих дней?

Чтобы мы могли вам помочь, необходимо предоставить выписку по банковскому/кредитному счёту за последние 2…

Могу ли я запросить частичный возврат средств?

Нет, частичные запросы на возврат не обрабатываются.

Если я воспользовался продуктом QVI, могу ли я получить возврат средств?

Как только продукт QVI был использован или активирован, возврат средств невозможен.

Что делать, если я подал запрос на возврат, но товар был доставлен?

Если ваш запрос на возврат был подан в течение льготного периода, вам необходимо вернуть…

Как я получу возврат?

Возвращаемая сумма будет зачислена на платёжный канал, использованный при покупке.

Могу ли я перевести сумму возврата на свой банковский счёт?

Нет. Возвращаемая сумма будет зачислена на платёжный канал, использованный при покупке.