В индустрии прямых продаж важны не только качество продукта, но и создание позитивной обстановки, а также правильный настрой команды независимых дистрибьюторов.
Народная мудрость гласит: скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Поэтому родители стараются следить за окружением своих детей. И действительно, «за компанию» друзья поступают в одни и те же секции, классы, университеты. В дальнейшем взаимоотношения в коллективе также влияют на результат компании. Например, во время мозговых штурмов негатив и насмешки блокируют творческий процесс.
Поддерживайте коллег
Атмосфера доброжелательности и принятия заразительна, поэтому в ее создании начните с себя. Хвалите коллег за их успехи. Если вы руководитель, постарайтесь организовать общение в отделе на равных. Если у кого-то в вашей команде возникают вопросы или трудности, уделите время обучению и коучингу.
Сделайте мониторинг своего круга
Проанализируйте, с кем и как долго вы общаетесь. По возможности сокращайте контакты с людьми, склонными к обесцениванию и постоянным жалобам. Если вы знакомы с профессионалами, которые значительно успешнее вас, старайтесь чаще встречаться с ними: подобное общение может привести вас к свежим идеям и полезным знакомствам.
Доверяйте своим ощущениям
Понять, кто поддерживает вас, а кто токсичен, можно по собственным реакциям. Понаблюдайте за собой после общения: если вы чувствуете эмоциональный подъем, окрыленность новыми идеями, значит, такой человек помогает вам двигаться вперед. Если же после разговора вы ощущаете слабость (тяжелое дыхание, напряжение в плечах), усталость и ухудшение настроения, вероятно, вы столкнулись с токсичностью.
Не работайте с токсичными
Если в вашем бизнесе кто-то давит на подчиненных, жалуется, но не действует, такой человек вряд ли приведет команду к успеху. При расширении сети независимых дистрибьюторов отсеивайте неподходящих кандидатов уже на уровне первой беседы. Можно задавать вопросы:
– «Что вы ищете в индустрии прямых продаж?»
– «Готовы ли вы обучаться?»
– «Понимаете ли вы риски сетевого предпринимательства?»
Общайтесь с коллегами вне бизнеса
Мотивируйте не только при личных встречах, но и онлайн, – в чатах и на вебинарах. В обоих форматах можно устраивать клубы по интересам – читательский по бизнес-литературе, киноклуб и т.д. Если отношения в команде сложились, организуйте совместный пикник, прогулку, ретрит с медитациями и другие мероприятия.
